Conditions Générales de Service
Bienvenue sur le site de Tralzen, une entreprise spécialisée dans le conseil aux entreprises. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales de service. Veuillez les lire attentivement avant d’accéder à nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales. Si vous n’acceptez pas l’une de ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.
2. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous informer des éventuelles modifications.
3. Description des services
Tralzen propose divers services de conseil aux entreprises, notamment :
- Analyse stratégique
- Gestion de projet
- Développement organisationnel
- Formation et développement des compétences
- Accompagnement à l’innovation
Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.
4. Responsabilités du client
En tant que client, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes à Tralzen.
- Collaborer de manière proactive avec notre équipe de conseil.
- Respecter les délais convenus pour la remise de documents et d’informations nécessaires à la bonne exécution de notre mission.
- Adopter un comportement respectueux envers notre personnel et nos consultants.
5. Confidentialité
Tralzen s’engage à protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site, y compris les textes, images, logos et logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou modifier ces éléments sans l’autorisation écrite préalable de Tralzen.
7. Limitations de responsabilité
Tralzen ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos services, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part. Nous ne garantissons pas que nos services répondent à toutes vos attentes ou qu’ils seront disponibles sans interruption.
8. Paiement des services
La tarification des services de Tralzen est précisée dans le contrat de service signé entre nous. Tous les paiements doivent être effectués conformément aux modalités établies. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des services en dehors de la portée initialement convenue.
9. Durée et résiliation
Les services de Tralzen sont fournis pour une durée déterminée, telle que spécifiée dans le contrat. Chaque partie peut mettre fin au contrat sous certaines conditions, notamment en cas de non-respect des obligations contractuelles. La résiliation est soumise à un préavis écrit.
10. Force majeure
Tralzen ne pourra être tenue responsable des retards ou des déficiences dans l’exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions, si ces retards sont dus à des événements de force majeure, tels que définis par la loi.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions seront régies par le droit applicable dans la juridiction où Tralzen est constituée. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence des tribunaux de cette juridiction.
12. Dispositions générales
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera interprétée de manière à refléter l’intention des parties, tandis que les autres dispositions resteront en vigueur. Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Tralzen et vous concernant l’utilisation de nos services.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous assister.
Merci d’avoir choisi Tralzen pour vos besoins en conseil aux entreprises. Nous sommes impatients de collaborer avec vous et de contribuer à votre succès.